Nach der technischen Störung der vergangenen Tage stehen nuLiga, nuTurnier und nuVerband sowie tennis.de wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Der Notbetrieb ist beendet.
Meldungen, Auslosungen und Ergebnisse sind vollständig vorhanden – im Störungszeitraum sind keine Daten verloren gegangen. Abos und Lizenzen, die während der Störung erworben oder gekündigt wurden, sind nachgepflegt und wirksam; Turnierzulassungen funktionieren wieder regulär.
Die Verrechnung der Ergebnisse in die Leistungsklassen und Ranglisten wird derzeit noch nachgeholt. In einzelnen Fällen kann es daher vorkommen, dass im LK-Portrait noch nicht alle Ergebnisse aus dem betroffenen Zeitraum angezeigt werden und der LK-Wert noch nicht endgültig ist. Diese Ergebnisse sind erfasst und werden nachgetragen; der Wert wird dabei korrigiert. Ein Nacherfassen ist nicht erforderlich.
Rückwirkende LK-Änderungen kommen auch im Regelbetrieb vor. Wurde in den vergangenen Tagen auf Basis eines noch nicht vollständigen LK-Wertes gesetzt oder ausgelost, entscheidet daher wie sonst auch der jeweilige Veranstalter bzw. der zuständige Landesverband über den Umgang mit Einzelfällen.
Die Ursache der Störung konnte identifiziert und eingegrenzt werden. In den betroffenen Bereichen werden gezielte Optimierungen umgesetzt, um vergleichbare Ausfälle künftig zu vermeiden.
Wir bedanken uns für das Verständnis und die Geduld aller Beteiligten.