Mit dem Einsatz des Chatbots setzt der DTB seinen konsequenten Weg in Richtung digitaler Zukunft weiter fort und stärkt die Servicequalität für die gesamte Tennis-Community.  

Jetzt unseren Chatbot „Smashy“ testen

Probiere den neuen, digitalen Assistenten direkt aus und erlebe, wie „Smashy“ dich im Tennisalltag unterstützt. Ob kurze Rückfrage oder komplexeres Thema – „Smashy“ hilft dir dabei, schnell die passenden Informationen zu finden.

Du möchtest wissen, wie deine Leistungsklasse berechnet wird? Du hast Fragen zur Traineraus- und fortbildung?

Dann frag einfach „Smashy“. Der Chatbot greift auf alle Inhalte von tennis.de zu und bereitet dir die Informationen kompakt, verständlich und mit passenden Quellenangaben auf. Und das Beste: „Smashy“ ist jederzeit für dich da und versucht, dir bestmöglich weiterzuhelfen.

So funktioniert’s:

  1. Klicke auf das Chatsymbol unten rechts auf tennis.de. 
  2. Stelle deine Frage an “Smashy” 
  3. Erhalte schnell und unkompliziert eine Antwort direkt im Chat und stelle Rückfragen, um noch mehr Informationen zu erhalten. 

Worüber kannst du mit „Smashy“ chatten?

„Smashy“ bündelt die Inhalte von tennis.de und stellt sie dir übersichtlich und leicht verständlich zur Verfügung. Informationen der Landesverbände kann er jedoch nicht bereitstellen – dafür kannst du direkt die jeweilige Verbandshomepage besuchen. Der KI-Assistent unterstützt dich bei allgemeinen Fragen aus sämtlichen Themenbereichen, wie z.B.:

  • Leistungsklasse und Ranglisten
  • Lizenz für Ranglisten- und LK-Spieler
  • Trainingsangebote und Tennis-Grundlagen
  • Leistungs- und Spitzensport

 

Beispielfragen an Smashy

  • Was ist die Leistungsklasse (LK)?
  • Wie wird die LK berechnet?
  • Welche Ergebnisse zählen für meine LK?

  • Was ist die Lizenz für Ranglisten- und LK-Spieler?
  • Wie kann ich die Lizenz auf tennis.de erwerben?
  • Wie lange ist die Lizenz im LIZENZ Abo bzw. im PREMIUM Abo gültig?

  • Gibt es spezielle Trainingsangebote für Anfänger:innen?
  • Welche Inhalte werden im Fast-Learning Konzept vermittelt?
  • Wie funktioniert das Zählsystem im Tennis?

  • Welche Profiturniere finden 2026 in Deutschland statt?
  • Welche Kader- und Fördermöglichkeiten gibt es in Deutschland?
  • Wo befinden sich die Bundesstützpunkte?

Wichtige Hinweise

Bitte beachte: „Smashy“ beantwortet allgemeine Informationsfragen. Eine funktionale Suche, z.B. nach konkreten Turnieren, ist derzeit nicht möglich. Prüfe zudem alle Antworten und angegebenen Quellen sorgfältig – insbesondere bei wichtigen oder verbindlichen Entscheidungen. 

Entwickelt vom DOSB und gefördert vom BMI

Der tennis.de-Chatbot ist ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zu einem zukunftsfähigen, digitalen Ökosystem im organisierten Sport. Entwickelt wurde der Chatbot vom Deutschen Olympischen Sportbund (DOSB) im Rahmen eines vom Bundesministerium (BMI) geförderten Projekts (weitere Informationen hier). Ziel ist es, digitale Innovationen im Sport voranzutreiben und Verbände sowie Mitglieder im Vereinsalltag zu unterstützen.

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