In diesem Bereich findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deine Kontoeinstellungen.
Kontoeinstellungen
Klicke in der oberen Menüleiste auf das Login Icon. Wähle anschließend „Zur Registrierung“ und gib deine persönlichen Daten ein.
Wichtig: Bitte verwende genau die gleichen Daten, die dein Verein für dich im System hinterlegt hat, damit deine Sportdaten automatisch verknüpft werden. Dabei müssen vor allem Vorname, Nachname, Geburtsdatum und DTB-ID genau übereinstimmen.
Wenn du bereits einen bestehenden mybigpoint-Account hast, kannst du deine bisherigen Zugangsdaten eingeben. Du wirst dann automatisch durch die Account-Migration zur Nutzung von tennis.de geführt.
Klicke in der oberen Menüleiste auf das Login Icon. Gib anschließend deine persönlichen LogIn-Daten bestehend aus deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein.
Wenn du bereits einen bestehenden mybigpoint-Account hast, nutze bitte dieselben Anmeldedaten.
Um dein Kind bei tennis.de zu registrieren, rufe die Website www.tennis.de auf und klicke oben rechts auf das Login Icon. Wähle „Zur Registrierung“ und gib die Daten deines Kindes ein, auch wenn es noch nicht volljährig ist.
Wichtig: Jedes Kind benötigt einen eigenen Account und damit auch eine eigene E-Mail-Adresse.
Wenn dein Kind bereits einen tennis.de-Account hat, kannst du die bestehenden Anmeldedaten zur Anmeldung eingeben. Hat dein Kind einen mybigpoint-Account, kannst du ebenfalls die bisherigen Zugangsdaten nutzen. Anschließend wirst du automatisch durch die Account-Migration zur Nutzung von tennis.de geführt.
Du kannst deine hinterlegte E-Mail-Adresse in „Mein Court“ unter „Kontoeinstellungen“ anpassen.
Nachdem du deine neue E-Mail-Adresse eingetragen hast, musst du sie nur in der Bestätigungs-E-Mail, die du anschließend erhältst, bestätigen.
Deine hinterlegte tennis.de E-Mail-Adresse wird nicht nur für den Login genutzt, sondern auch für wichtige Benachrichtigungen von unserem Zahlungsdienstleister Stripe. Es ist daher wichtig, dass du immer deine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegst.
Falls du einen unserer Newsletter abonniert hast, musst du nach einer Adressänderung noch einmal bestätigen, dass der Newsletter künftig an die neue Adresse geschickt wird.
Du kannst dein hinterlegtes Kennwort in "Mein Court" unter "Kontoeinstellungen" anpassen. Bitte wähle anschließend den Reiter "Kennwort" aus und bestätige dein neues Kennwort durch Klick auf den Button "speichern".
Das Profilbild kannst du in „Mein Court“ unter „Kontoeinstellungen“ im Reiter „E-Mail / Profilbild“ anpassen. Alternativ kannst du auch in deinem geöffnetem Spielerprofil über den Button „Accounteinstellungen ändern“ dein Profilbild bearbeiten. Achte darauf, dass die Datei 9,8 MB nicht überschreitet und dass du nach der Änderung des Profilbilds auf "Speichern" klickst, damit das Profilbild hinterlegt wird. Es kann sein, dass ein Logout und ein erneuter Login notwendig ist, bis die Änderung korrekt angezeigt wird.
Cookies sind notwendig, damit du tennis.de komfortabel nutzen kannst. Sie sorgen dafür, dass dein Login länger gespeichert bleibt, deine Filtereinstellungen bei Suchen gemerkt werden und die Website insgesamt personalisiert für dich funktioniert. Ohne Cookies müsstest du dich z. B. nach jedem Besuch neu einloggen oder deine Einstellungen jedes Mal erneut vornehmen.
Wende dich hierfür unter Angabe deiner DTB ID-Nummer an unser tennis.de Service-Center. Solltest du keine DTB ID-Nummer besitzen, wende dich bitte zunächst an deinen Vereinsadministrator, der dir eine DTB ID-Nummer sowie eine LK beantragen kann.
Zur Löschung deines tennis.de Accounts kannst du dich an unser tennis.de Service Center wenden.
Du kannst dein Kennwort zurücksetzen, indem du auf www.tennis.de in der oberen Menüleiste auf das Personen / LogIn-Icon klickst. Anschließend kannst du auf den Link "Wenn du dein Kennwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen." klicken und dein Passwort zurücksetzen. Andernfalls kannst du dein Passwort auch direkt hier zurücksetzen.
Wenn du dein tennis.de Kennwort noch kennst, kannst du dich ganz einfach einloggen und deine E-Mail-Adresse selbst im Benutzerprofil ändern. Solltest du dein Kennwort nicht mehr wissen, wende dich bitte an unser Service-Center über das Kontaktformular.
Die Profildaten in deinem Spielerprofil kannst du selbst über „Accounteinstellungen ändern“ und dort über den Reiter "Meine Profildaten" anpassen. Dazu gehören unter anderem deine E-Mail-Adresse, dein Profilbild sowie zahlreiche Angaben wie Größe, Gewicht, Spielhand, Rückhand, Spielanlage, Lieblingsbelag, Schlägermarke, Bespannung, Beruf, Firma, Hobbys, Tennisvorbild, seit wann du Tennis spielst, bevorzugte Ball- oder Bekleidungsmarke, deine Tennisvita sowie deine Adress- und Kontaktdaten (Straße, PLZ, Stadt, Land, Telefonnummer und Webseite). Auch deine Angaben zur Biografie kannst ausschließlich du selbst bearbeiten. Nicht selbst ändern kannst du dagegen deine Stammdaten wie Vorname, Nachname, Geburtstag und deine DTB ID-Nummer. Für Korrekturen der DTB ID-Nummer musst du dich an das tennis.de Service Center wenden. Änderungen an deinen übrigen Stammdaten erfolgen über einen Stammdatenänderungsantrag, den ausschließlich dein Vereinsadministrator einreichen kann.
Nein, du kannst dich auf den Plattformen trainer.tennis.de, vereine.tennis.de und schiedsrichter.tennis.de mit deinem tennis.de-Account anmelden. Du musst dich nicht nochmal neu registrieren.